Экспресс Форма
Онлайн-гипермаркет спецодежды, обуви и СИЗ
Каталог
Летняя спецодежда
Брюки и комбинезоны летние
Костюмы летние
Жилеты летние
Халаты
Куртки летние
Зимняя спецодежда
Брюки и комбинезоны зимние
Жилеты зимние
Костюмы зимние
Куртки зимние
Рабочая обувь
Обувь для рыбалки, охоты, туризма
Аксессуары
Летняя, демисезонная обувь
Обувь для медицины и пищевых производств
Обувь резиновая, ПВХ, ЭВА
Повседневная обувь
Утепленная обувь
Защитная одежда
Защита от влаги
Защита от воздействия цепной пилы
Защита от вредных биологических факторов
Защита от кислот и щелочей
Защита от механических воздействий
Защита от нефти и нефтепродуктов
Защита от повышенных температур
Защита от статического электричества
Одежда ограниченного срока действия
Защита от электродуги
Фартуки защитные
Защита рук
Перчатки обливные
Нарукавники
Перчатки полушерстяные
Перчатки специализированные
Перчатки трикотажные
Перчатки хозяйственные
Рукавицы рабочие
Средства индивидуальной защиты
Защита головы и лица
Защита для сварочных работ
Защита дыхания
Защита от падений с высоты
Защита от электродуги
Защита слуха
Защитные очки
Сигнальная одежда
Медицинская одежда
Брюки медицинские
Куртки медицинские
Костюмы медицинские
Халаты медицинские
Форменная одежда
Одежда для охраны
Одежда для сферы услуг
Костюмы для сферы услуг
Фартуки для сферы услуг
Халаты для сферы услуг
Одежда для пищевой промышленности
Костюмы для пищевой промышленности
Костюмы поварские
Фартуки и нарукавники для пищевой промышленности
Халаты для пищевой промышленности
Головные уборы
Трикотаж
Охота рыбалка туризм
О нас
О компании
Реквизиты
Клиенты
Поставщикам
Как купить
Оплата
Доставка
Вопрос-ответ
Услуги
Выезд менеджера
Индивидуальный пошив
Нанесение логотипа
Торги и аукционы
Информация
Материалы и технологии
Компенсация из ФСС
Климатические пояса
Правила ухода
ГОСТы
Таблица размеров
Контакты
8 800 777-32-57
8 800 777-32-57Бесплатно по РФ
Заказать звонок
Задать вопрос
Ваш город
Москва
Ростов-на-Дону
Краснодар
Саратов
Москва
info@express-forma.ru
Пункт выдачи: Москва, 1-й Вязовский проезд 4, стр.19
Ваш город
Москва
Ростов-на-Дону
Краснодар
Саратов
Москва
8 800 777-32-57
8 800 777-32-57Бесплатно по РФ
Заказать звонок
Пункт выдачи: Москва, 1-й Вязовский проезд 4, стр.19
Экспресс Форма
Онлайн-гипермаркет спецодежды, обуви и СИЗ
Каталог
  • Летняя спецодежда
    • Брюки и комбинезоны летние
    • Костюмы летние
    • Жилеты летние
    • Халаты
    • Куртки летние
  • Зимняя спецодежда
    • Брюки и комбинезоны зимние
    • Жилеты зимние
    • Костюмы зимние
    • Куртки зимние
  • Рабочая обувь
    • Обувь для рыбалки, охоты, туризма
    • Аксессуары
    • Летняя, демисезонная обувь
    • Обувь для медицины и пищевых производств
    • Обувь резиновая, ПВХ, ЭВА
    • Повседневная обувь
    • Утепленная обувь
  • Защитная одежда
    • Защита от влаги
    • Защита от воздействия цепной пилы
    • Защита от вредных биологических факторов
    • Защита от кислот и щелочей
    • Защита от механических воздействий
    • Защита от нефти и нефтепродуктов
    • Защита от повышенных температур
    • Защита от статического электричества
    • Одежда ограниченного срока действия
      • Защита от электродуги
    • Фартуки защитные
  • Защита рук
    • Перчатки обливные
    • Нарукавники
    • Перчатки полушерстяные
    • Перчатки специализированные
    • Перчатки трикотажные
    • Перчатки хозяйственные
    • Рукавицы рабочие
  • Средства индивидуальной защиты
    • Защита головы и лица
    • Защита для сварочных работ
    • Защита дыхания
    • Защита от падений с высоты
    • Защита от электродуги
    • Защита слуха
    • Защитные очки
  • Сигнальная одежда
  • Медицинская одежда
    • Брюки медицинские
    • Куртки медицинские
    • Костюмы медицинские
    • Халаты медицинские
  • Форменная одежда
    • Одежда для охраны
  • Одежда для сферы услуг
    • Костюмы для сферы услуг
    • Фартуки для сферы услуг
    • Халаты для сферы услуг
  • Одежда для пищевой промышленности
    • Костюмы для пищевой промышленности
    • Костюмы поварские
    • Фартуки и нарукавники для пищевой промышленности
    • Халаты для пищевой промышленности
  • Головные уборы
  • Трикотаж
  • Охота рыбалка туризм
О нас
  • О компании
  • Реквизиты
  • Клиенты
  • Поставщикам
Как купить
  • Оплата
  • Доставка
  • Вопрос-ответ
Услуги
  • Выезд менеджера
  • Индивидуальный пошив
  • Нанесение логотипа
Торги и аукционы
Информация
  • Материалы и технологии
  • Компенсация из ФСС
  • Климатические пояса
  • Правила ухода
  • ГОСТы
  • Таблица размеров
Контакты
+  ЕЩЕ
    Экспресс Форма
    Ваш город
    Москва
    Ростов-на-Дону
    Краснодар
    Саратов
    Москва
    8 800 777-32-57
    8 800 777-32-57Бесплатно по РФ
    Заказать звонок
    Экспресс Форма
    Телефоны
    8 800 777-32-57Бесплатно по РФ
    Заказать звонок
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Летняя спецодежда
        • Назад
        • Летняя спецодежда
        • Брюки и комбинезоны летние
        • Костюмы летние
        • Жилеты летние
        • Халаты
        • Куртки летние
      • Зимняя спецодежда
        • Назад
        • Зимняя спецодежда
        • Брюки и комбинезоны зимние
        • Жилеты зимние
        • Костюмы зимние
        • Куртки зимние
      • Рабочая обувь
        • Назад
        • Рабочая обувь
        • Обувь для рыбалки, охоты, туризма
        • Аксессуары
        • Летняя, демисезонная обувь
        • Обувь для медицины и пищевых производств
        • Обувь резиновая, ПВХ, ЭВА
        • Повседневная обувь
        • Утепленная обувь
      • Защитная одежда
        • Назад
        • Защитная одежда
        • Защита от влаги
        • Защита от воздействия цепной пилы
        • Защита от вредных биологических факторов
        • Защита от кислот и щелочей
        • Защита от механических воздействий
        • Защита от нефти и нефтепродуктов
        • Защита от повышенных температур
        • Защита от статического электричества
        • Одежда ограниченного срока действия
          • Назад
          • Одежда ограниченного срока действия
          • Защита от электродуги
        • Фартуки защитные
      • Защита рук
        • Назад
        • Защита рук
        • Перчатки обливные
        • Нарукавники
        • Перчатки полушерстяные
        • Перчатки специализированные
        • Перчатки трикотажные
        • Перчатки хозяйственные
        • Рукавицы рабочие
      • Средства индивидуальной защиты
        • Назад
        • Средства индивидуальной защиты
        • Защита головы и лица
        • Защита для сварочных работ
        • Защита дыхания
        • Защита от падений с высоты
        • Защита от электродуги
        • Защита слуха
        • Защитные очки
      • Сигнальная одежда
      • Медицинская одежда
        • Назад
        • Медицинская одежда
        • Брюки медицинские
        • Куртки медицинские
        • Костюмы медицинские
        • Халаты медицинские
      • Форменная одежда
        • Назад
        • Форменная одежда
        • Одежда для охраны
      • Одежда для сферы услуг
        • Назад
        • Одежда для сферы услуг
        • Костюмы для сферы услуг
        • Фартуки для сферы услуг
        • Халаты для сферы услуг
      • Одежда для пищевой промышленности
        • Назад
        • Одежда для пищевой промышленности
        • Костюмы для пищевой промышленности
        • Костюмы поварские
        • Фартуки и нарукавники для пищевой промышленности
        • Халаты для пищевой промышленности
      • Головные уборы
      • Трикотаж
      • Охота рыбалка туризм
    • О нас
      • Назад
      • О нас
      • О компании
      • Реквизиты
      • Клиенты
      • Поставщикам
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Оплата
      • Доставка
      • Вопрос-ответ
    • Услуги
      • Назад
      • Услуги
      • Выезд менеджера
      • Индивидуальный пошив
      • Нанесение логотипа
    • Торги и аукционы
    • Информация
      • Назад
      • Информация
      • Материалы и технологии
      • Компенсация из ФСС
      • Климатические пояса
      • Правила ухода
      • ГОСТы
      • Таблица размеров
    • Контакты
    • 8 800 777-32-57Бесплатно по РФ
    Контактная информация
    Пункт выдачи: Москва, 1-й Вязовский проезд 4, стр.19
    info@express-forma.ru

    Обмен и возврат

    Главная
    —
    Помощь
    —Обмен и возврат

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    • Оплата
    • Доставка
    • Вопрос-ответ
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Подписаться
    Заказать звонок
    Задать вопрос
    Оставить отзыв
    Каталог
    Услуги
    Торги и аукционы
    Компания
    О компании
    Реквизиты
    Клиенты
    Поставщикам
    Информация
    Материалы и технологии
    Компенсация из ФСС
    Климатические пояса
    Правила ухода
    ГОСТы
    Таблица размеров
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Обмен и возврат
    Вопрос-ответ
    Пользовательское соглашение
    Подписаться на рассылку
    8 800 777-32-57
    8 800 777-32-57Бесплатно по РФ
    Заказать звонок
    info@express-forma.ru
    Пункт выдачи: Москва, 1-й Вязовский проезд 4, стр.19
    Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта разрешено только с письменного разрешения ООО «ЭКСПРЕСС ФОРМА». Сведения, размещенные на настоящем интернет-ресурсе, носят исключительно информационный характер и не являются публичной офертой (ст. 437 Гражданского кодекса РФ). Убедительная просьба дополнительно уточнять указанные данные по электронной почте или контактным телефонам.
    2022 © "Экспресс Форма" - интернет-магазин спецодежды